
标杆学习方式

新标杆学习是在专业教练引导下具有行动导向的标杆学习,是朝着改变管理者态度、行为和惯性模式来达成既定目标方向努力的标杆学习。
目的在于通过跨界学习感受案例化的启发,学以致用,立竿见影
方法就是标杆学习+行动学习,团队共创+小组反思+群策群力
成果就是在行动学习现场通过小组反思,解决现实工作中困扰我们的复杂真实问题,获得能力的提升和成就感
意义在于拓宽管理者眼界,增长管理者见识,助推企业快速成长,打造企业学习型组织
通过到各行各业的标杆企业学习最佳管理实践,亲身感悟亲眼目睹成功企业的发展路径,已经成为当代各行各业企业家、企业高层管理者所期待的一种崭新的学习模式。
考察经验
参访学习收益

企业介绍-美团

美团是一家科技零售公司,成立于2010年3月,以“零售+科技”的战略践行“帮大家吃得更好,生活更好”的公司使命。 自成立以来,美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级,与广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日,美团在港交所挂牌上市。美团始终以客户为中心,不断加大在新技术上的研发投入,致力于承担社会责任和创造社会价值。美团的业务涵盖了外卖、酒店旅游、休闲娱乐、电影、打车、共享单车等多个品类,服务覆盖全国2800多个县区市。其核心业务包括美团外卖、美团优选等,通过技术创新和模式创新,不断提升用户体验和服务质量。近年来,美团在环境保护和社会责任方面也做出了积极贡献,如推出“无接触配送”服务,减少疫情传播风险,以及在办公场所采取节能措施,降低碳排放。
为什么学习美团企业?

1.全链路生态构建,筑牢本地生活竞争壁垒
美团搭建了覆盖“外卖 + 到店 + 闪购 + 优选” 的完善本地生活生态,连接起 1450 万活跃商家、超 700 万名骑手和海量用户,形成独特的网络效应,这种以核心业务带动多场景拓展,各业务间相互赋能的生态模式,让其在外卖领域占据约 65% 的市场份额,也为行业展示了如何通过生态闭环提升用户与商家的粘性,构建难以被复制的竞争优势。
2.高效的供应链与即时配送体系建设
外卖业务的成功,离不开美团搭建的超脑” 智能调度系统和庞大的骑手配送网络,同时,美团通过 “专送 + 众包” 的混合模式,平衡了高峰期运力需求和非高峰期成本控制,这种重运营、强技术 ** 的供应链管理模式,为即时零售行业提供了可复制的范本。
3.多元化业务生态的协同与破圈能力
外卖用户可以转化为到店消费客户,酒旅业务能带动本地餐饮订单,买菜业务则进一步渗透用户的日常高频需求。这种从高频需求切入,延伸至低频高毛利业务的生态布局逻辑,能帮助企业突破增长瓶颈,提升用户生命周期价值。
企业介绍-字节跳动

字节跳动成立于2012年,今日头条是北京字节跳动科技有限公司开发的一款基于数据挖掘的推荐引擎产品,为用户推荐信息,提供连接人与信息的服务的产品。务实敢为,想到啥就去做,于是, 2012年8月发布了今日头条的第一个版本,到2013年底,今日头条就收获1500万激活用户和近600万的启动次数。2016年9月20日,今日头条宣布投资10亿元用以补贴短视频创作。后独立孵化 UGC 短视频平台火山小视频。2016年9月抖音上线,目前每天有4亿用户在抖音上记录和分享生活。2017年2月2日,全资收购美国短视频应用,2019年3月,今日头条上线测试搜索功能。目前,字节跳动在全球已经有240多个全球办公室,产品和服务覆盖全球150多个国家和地区。这次疫情,字节跳动共捐款4亿多人民币,其中张一鸣个人捐款1亿元。
为什么学习字节跳动企业?

1. 算法驱动的核心竞争力,重构商业效率
字节跳动的成功根基是**“信息找人” 的推荐算法 ,这一技术贯穿所有业务种 “技术复用 + 数据闭环” 的模式,是科技企业构建核心壁垒的关键。
2. 敏捷的产品创新与赛道切换能力
移动互联网早期切入资讯赛道,短视频风口来临时迅速推出抖音,以15 秒轻量化内容和低创作门槛占领用户时长;发现企业协作需求后,将内部工具飞书对外输出,切入 ToB 赛道;全球化布局中。
3.ToC+ToB 协同的生态布局逻辑
C 端以抖音、TikTok 形成核心流量池,2025 年 TikTok 全球月活达 19.2 亿,为电商、广告业务提供基础;B 端通过火山引擎(云计算、AI 服务)和飞书(企业协作工具)赋能企业,2024 年火山引擎营收 125 亿元,飞书订阅收入超 22 亿元;底层 AI 技术不仅支撑 C 端内容推荐,还为 B 端客户提供数字化解决方案。
4.扁平化与高容错的组织管理体系
字节跳动的组织管理遵循“Context 而非 Control” 理念,为创新提供土壤。扁平化架构减少层级,信息流通效率高,员工可直接向核心管理层反馈想法;OKR 管理模式聚焦目标对齐,过程灵活,鼓励自下而上的创新;
行程安排
第一天参美团总部+美团AI智能配送与运营管理 | |
时间 | 主题内容 |
09:00-09:30 | 标杆学习行前引导 n 美团参访学习行程介绍 n 随团顾问通过对美团出行发展历程的简单介绍,引导大家对美团出行发展历程、经营理念、信息技术、安全保障等多方面信息的全面了解和深入思考。 |
09:30-10:00 | 参观美团公司 n 參观美团大众点评协公区、荣誉墙、专利、指中心跋据美团相关中、大事件发展史分绍礼品 n 参观美团展厅 |
10:30-12:00 | 主题分享:《美团AI智能配送与运营管理》 n 模块一:美团末端自主配送战略 ① 末端配送的挑战与机遇 ② 无人机配送战略布局 ③ 地面配送机器人实践 |
12:00-13:30 | 午餐及休息 |
13:30-16:30 | 主题分享:《美团AI智能配送与运营管理》 n 模块二:美团质量管理中的AI应用 ① AI驱动的质量管理体系 ② 智能质检与异常识别 ③ 预测性质量管理 ④ 用户体验优化 n 模块三:美团供需管理AI代理 ① 3.1 供需管理的核心挑战 ② 3.2 AI驱动的需求预测 ③ 3.3 智能调度与运力优化 ④ 3.4 动态定价与激励机制 ⑤ 3.5 供需平台的系统架构 n 模块四:AI技术融合与未来展望 ① 技术融合创新 ② 数据安全与隐私保护 ③ 组织能力建设 ④ 行业趋势与未来展望 |
16:30 | 行程结束- |
第二天参访字节跳动+AI赋能产业数字化变革主题分享 | |
时间 | 主题内容 |
09:30-10:00 | 标杆学习行前引导 美团参访学习行程介绍 随团顾问通过对美团出行发展历程的简单介绍,引导大家对美团出行发展历程、经营理念、信息技术、安全保障等多方面信息的全面了解和深入思考。 |
10:00-10:30 | 参观字节跳动 n 字节跳动展厅液晶屏展示前端企业的应用 n 抖音在线数据的监测 n 字节跳动办公人员工位远观 n 收益:了解字节跳动在5G 技术应用以及抖音相关业务方面的发展成果、创新应用等,感受公司在科技领域的前沿探索和强大实力。 |
10:30-12:00 | 主题分享:《向AI要增长:AI赋能产业数字化变革》 n 模块一:大模型底层逻辑 ① 全球生成式AI发展脉络 ② 模型的智慧涌现 ③ 理解大模型的底层逻辑和内在的思维链 ① |
12:00-13:30 | 午餐及休息 |
13:30-16:30 | AI赋能产业数字化变革 n 模块二:大模型底层逻辑 ① AI能力加持下:20+工作场景的“业务效率”提升 ② AI+办公应用/AI+设计/AI+文案生成/AI+视频/数字人/AI+音乐/AI+绘图设计 n 模块三:企业场景应用与字节最佳实践 ② AI+智能体应用(Coze) ③ AI+智能客服 ④ AI+数智营销(公域引流+私域运营) ⑤ AI+企业知识库管理 |
16:30- | 行程结束- |
教学信息
学习费用:8800元/人
学习时间:5月27日-28日
教学模式:参观考察+主题分享+案例分析+交流答疑
费用包含:培训发票、考察费、培训费、会议室费用、参访当地用车、午餐
费用不含:往返差旅、住宿
公开课年度计划
关于我们

百强标杆企业考察培训中心于2010年成立。自成立以来,以卓越的课程品质,优异的客户服务广为客户认同,是全国成立时间最早、规模最大的考察培训机构。中心的四项主要产品,标杆企业考察、标杆企业内训、标杆管理咨询、全球创新标杆游学等,均处于行业领先地位。公司品牌“百强标杆”已成为行业内家喻户晓的知名品牌 。百强标杆秉持“协助中国企业提高全球竞争力”的使命,与国内外标杆企业深度合作,常年为全国近3000家企业提供包括企业考察、公开课、内训、咨询诊断等服务。并且每年在全国近30个城市举行各类企业考察、培训学员近20万人次。百强标杆秉持“助推企业成长,磨砺全球眼光”的使命,与国内外标杆企业深度合作,在总结标杆名企管理思想与经营特色的基础上,运用标杆学习和行动学习相结合的方法,组织大家走进标杆企业内部,亲身与企业管理层、员工进行深度交流、分享,让大家可以更深刻、全面地学习到标杆企业成功的精髓。
百强标杆的实践深深植根于标杆学习这一被全球优秀企业验证的有效模式。从施乐公司开创先河,到美孚石油的成功应用;从华为师从IBM,到海尔对标丰田,百强标杆深刻理解并传承了这一学习模式的精髓,致力于帮助各类企业,无论是世界500强还是成长型中小企业,通过“眼见为实”的考察、“学思行悟”的研讨,重新思考经营方略,提炼属于自己的最佳实战方法,从而构筑核心竞争力。
项目 | 具体内容 |
核心使命 | 协助中国企业提高全球竞争力 |
累计服务企业 | 近6000家 |
年活动覆盖城市 | 近40个 |
累计培训学员 | 近60万人次 |
主要合作标杆企业 | 华为、阿里巴巴、腾讯、字节跳动、比亚迪、美团、京东、海尔、胖东来、美的、西门子、丰田等国内外知名企业。 |
百强标杆在实践中总结出一套行之有效的学习方法论,确保学习效果的最大化。该方法论强调闭环管理,包含以下关键步骤:
始于真问题,终于真改变:从诊断企业真实痛点开始,以确保学习不偏离业务;最终以推动组织变革和绩效提升为终点,形成价值闭环。
“外学+内化”双轮驱动:不仅安排“走进标杆”的外部学习,更设计了“引导共创”的内部转化环节,确保外部经验能内化为企业自身的解决方案。
“看见-思考-行动”完整链路:融合沉浸式体验(看见)、专家引导式思考(思考)和团队行动规划(行动),符合企业学员学习与认知改变的规律。
“教练引导”与“群策群力”:区别于简单的参观或听课,百强标杆通过专业的催化与团队共创,激发集体智慧,提升方案的可执行性与团队认同感。
百强标杆考察培训中心将继续秉持“品质为先、专业高效、勇于创新”的理念,不断优化自身服务。其愿景是成为中外企业最值得依赖的对标学习平台,持续用全球智慧助力中国企业提升国际竞争力,在高质量发展的道路上稳步前行
往期参访回顾


企业参访联系电话:18124633783(同微信)