全聚德参观学习方式
新标杆学习是在专业教练引导下具有行动导向的标杆学习,是朝着改变管理者态度、行为和惯性模式来达成既定目标方向努力的标杆学习。
目的在于通过跨界学习感受案例化的启发,学以致用,立竿见影
方法就是标杆学习+行动学习,团队共创+小组反思+群策群力
成果就是在行动学习现场通过小组反思,解决现实工作中困扰我们的复杂真实问题,获得能力的提升和成就感
意义在于拓宽管理者眼界,增长管理者见识,助推企业快速成长,打造企业学习型组织
通过到各行各业的标杆企业学习最佳管理实践,亲身感悟亲眼目睹成功企业的发展路径,已经成为当代各行各业企业家、企业高层管理者所期待的一种崭新的学习模式。
全聚德考察游学经验
全聚德企业介绍
全聚德创立于1864年(清同治三年),前身为创始人杨全仁在北京前门大街肉市胡同开设的“德聚全”干果铺,后更名为“全聚德”,取“全而无缺,聚而不散,仁德至上”之意。历经160余年发展,全聚德从一家烤鸭小店成长为以挂炉烤鸭为核心、集“全鸭席”及400余道特色菜品于一体的中华老字号
餐饮集团。1999年,全聚德被认定为“中国驰名商标”,成为我国首例服,驰名商标;2008年,其挂炉烤鸭技艺入选国家级非物质文化遗产名录。
学习全聚德的核心价值在于,它为传统企业转型提供了“守正创新、文化赋能、分层破局”的完整方法论
守正创新:以百年技艺为根基,通过产品跨界、场景重构、数字化运营实现年轻化,证明“老字号”可兼具文化厚度与市场锐度;
文化赋能:将非遗技艺、历史故事转化为品牌溢价,用“可食用的文化”构建差异化壁垒,实现从“餐饮服务”到“文化体验”的升;
分层破局:以“高端线树标杆、大众线扩规模”的双轨战略覆盖全客群,用单一品牌实现资源协同,避免内耗式竞争。
全聚德参访培训行程安排
全天参访全聚德企业现代化管理实践主题 | |
时间 | 主题内容 |
14:00-14:30 | 学前动员 随团顾问抛出标杆企业的参访看点,学习点,以及注意事项,引导大家对企业的思考,带着问题走进标杆企业参访。 |
14:30-15:30 | 全聚德旗舰店标杆考察学习 了解全聚德自1864年创立以来的发展脉络,重点解读“全而无缺、聚而不散、仁德至上”的品牌价值观,观看挂炉烤鸭技艺的图文与视频展示,了解其被列为国家级非物质文化遗产的背景及传承参观“老生意经”展区,学习“鸭要好、人要能、话要甜”等传统经营理念,结合党建活动案例(如团旗传递活动)理解品牌社会责任。 |
15:30-16:00 | 技艺体验:明档片鸭与经典吃法教学 1. 观看师傅手持快刀将烤鸭片成108片的工艺,重点观察“牡丹片”(鸭胸最肥嫩处)与“柳叶片”(鸭腿部位)的刀法差异。 2. 经典吃法教学 基础版:取温热荷叶饼,铺甜面酱,摆2片带皮鸭、1根葱丝、1块黄瓜条,卷起食用进阶版:添加烤鸭酱、山楂条解腻,或加入全聚德辣椒酱提升风味; 替代方案:为不吃葱的顾客推荐鸭架泡饭,用鸭架熬汤泡米饭,鲜香浓郁。 |
16:00-16:30 | 旗舰店运营模式解析 分层战略:高端线:以和平门店为例,分析其如何通过完整片鸭仪式、文化讲解及高端宴请环境定位“一生必吃一次”的体验型消费; 大众线:以购物中心门店为例,探讨其如何通过标准化套餐、中央厨房配送覆盖上班族、年轻家庭等群体。 供应链管理:了解中央厨房如何统一配送鸭坯、甜面酱等原材料,解决“不同门店口感差异”问题,并分析成本占比优化案例(如食材成本从40%压缩至30%)。 数字化运营:观察门店如何通过美团、饿了么推出“小份烤鸭套餐”“单人餐”等外卖产品,将客单价从150元降至50-80元,并分析其抖音、小红书KOL探店策略。 |
16:30- | 行程结束 |
2025公开课年度计划
关于我们
百强标杆企业考察培训中心于2010年成立。自成立以来,以卓越的课程品质,优异的客户服务广为客户认同,是全国成立时间最早、规模最大的考察培训机构。中心的四项主要产品,标杆企业考察、标杆企业内训、标杆管理咨询、全球创新标杆游学等,均处于行业领先地位。公司品牌“百强标杆”已成为行业内家喻户晓的知名品牌 。
百强标杆秉持“协助中国企业提高全球竞争力”的使命,与国内外标杆企业深度合作,常年为全国近3000家企业提供包括企业考察、公开课、内训、咨询诊断等服务。并且每年在全国近30个城市举行各类企业考察、培训学员近20万人次。
百强标杆秉持“助推企业成长,磨砺全球眼光”的使命,与国内外标杆企业深度合作,在总结标杆名企管理思想与经营特色的基础上,运用标杆学习和行动学习相结合的方法,组织大家走进标杆企业内部,亲身与企业管理层、员工进行深度交流、分享,让大家可以更深刻、全面地学习到标杆企业成功的精髓。