腾讯简介与考察行程

以互联网为基础的科技和文化公司

腾讯，1998年11月诞生于中国深圳，是一家以互联网为基础的科技与文化公司。使命是“通过互联网服务提升人类生活品质”。腾讯秉承着 “一切以用户价值为依归”的经营理念，为亿万网民提供优质的互联网综合服务。

Part 1腾讯简介：发展历程、企业文化、业务架构

关于腾讯

1998年11月11日，马化腾和同学张志东在广东省深圳市正式注册成立"深圳市腾讯计算机系统有限公司"，之后许晨晔、陈一丹、曾李青相继加入。当时公司的业务是拓展无线网络寻呼系统，为寻呼台建立网上寻呼系统，这种针对企业或单位的软件开发工程是所有中小型网络服务公司的最佳选择。

腾讯的战略目标是“连接一切”，我们长期致力于社交平台与数字内容两大核心业务：一方面通过微信与QQ等社交平台，实现人与人、服务及设备的智慧连接；另一方面为数以亿计的用户提供优质的新闻、视频、游戏、音乐、文学、动漫、影业等数字内容产品及相关服务。我们还积极推动金融科技的发展，通过普及移动支付等技术能力，为智慧交通、智慧零售、智慧城市等领域提供有力支持。

公司简介

腾讯的愿景是成为“最受尊敬的互联网企业”。我们始终坚守“科技向善”的初心，运用科技手段助力公益事业发展，并将社会责任融入每一个产品。2007年，腾讯倡导并发起了中国互联网第一家在民政部注册的全国性非公募基金会——腾讯公益慈善基金会。腾讯公益致力于成为“人人可公益的创连者”，以互联网核心能力推动公益行业的长远发展为己任。腾讯公益联合多方发起了中国首个互联网公益日——99公益日，帮助公益组织和广大爱心网友、企业之间形成良好的公益生态，让透明化的“指尖公益”融入亿万网民的生活。

腾讯希望成为各行各业的数字化助手，助力数字中国建设。在工业、医疗、零售、教育等各个领域，腾讯为传统行业的数字化转型升级提供“数字接口”和“数字工具箱”。我们秉持数字工匠精神，希望用数字创新提升每个人的生活品质。随着“互联网+”战略实施和数字经济的发展，我们通过战略合作与开放平台，与合作伙伴共建数字生态共同体，推进云计算、大数据、人工智能等前沿科技与各行各业的融合发展及创新共赢。多年来，腾讯的开放生态带动社会创业就业人次达数千万，相关创业企业估值已达数千亿元。

腾讯发展历程

地址：深圳市福田区振兴路赛格科技工业园二栋东410室

腾讯关键节点

1998年   11月11日马化腾和同学张志东在广东省深圳市注册成立“深圳市腾讯计算机系统有限公司”。

1999年   2月QQ诞生。

2000年   4月腾讯拿到第一笔投资。

2001年   2月QQ最高同时在线用户数超过100万。

2002年   3月开始推出QQ靓号业务

2003年   5月推出QQ邮箱；11月推出综合门户网站腾讯网。

2004年   6月16日腾讯在香港联合交易所主板上市。

2005年   腾讯收购了张小龙及他手下的Foxmail团队。

2006年   6月腾讯网成为中国第一门户网站。

2007年   6月成立腾讯公益慈善基金会，推动公益慈善项目。

2009年   1月推出国际版QQ，同年6月腾讯游戏成为中国最大的网络游戏平台。

2010年   3月QQ最高同时在线用户超过1亿。同年与360大战

2011年   1月推出微信。

2012年   3月微信用户数超过1亿。

2013年   推出腾讯视频、微信支付；11月发布“连接一切”与“互联   网+”的战略。

2014年   3月战略投资京东集团，12月成立联营公司微众银行。

2015年   10月成为新美大集团的战略股东。

2016年   12月腾讯移动支付月活跃账户日均交易额超过6亿。

2017年   1月自主研发全球创新的微信小程序正式上线。

2018年   1月微信和WeChat全球月活跃帐户数超过10亿。

               6月腾讯移动支付月活跃账户数超过8亿。

               9月企业战略升级，扎根消费互联网，拥抱产业互联网。

               11月腾讯基金会投入10亿启动奖金创立“科学探索奖”支持基础科学和前沿技术领域的年青科学家。

               12月旗下腾讯音乐娱乐集团在美国纽约证券交易所上市。

2019年   11月发布全新企业使命与愿景 “用户为本 科技向善”

2019年   《财富》世界500强腾讯排名237位。

2019年   12月18日，人民日报发布中国品牌发展指数100榜单，腾讯排名第4位

3Q大战

愿景及使命

腾讯“瑞雪”精神

食   堂    食堂吃饭人真多，排队打饭勿占座

电   梯    高峰排队等电梯，你要逆行拖出去

办公室   办公室里正午休，键盘电话轻轻用

班    车   准妈妈们行不便，孕妇座椅要优先

卫生间   若是厕所把烟吸，全员通报警告你

腾讯就像一个大家庭，每一位员工都当作这个家庭的一份子。但这并不意味着在这里可以不用基本的公德礼仪，不遵守职业的规范，没有行为的禁区。相反，大家对这个家庭的爱应体现在时刻审视自己的行为，在日常工作和生活中，首先想到自己是一名腾讯人，想到腾讯大家庭，避免自己的行为与腾讯的价值观相违背。

腾讯美好家园的建设需要每个人的努力，我期待腾讯的“瑞雪”精神能一直传承下去，帮助我们最终实现“最受尊敬的互联网企业”的愿景！

腾讯logo的定义

绿色：表示通过学习型创新，提供日新月异生命力蓬勃的产品

红色：表示通过战略创新，倡导年轻活力，创意无限的QQ.com生活STYLE

腾讯管理团队

腾讯业务架构

企业发展事业部:为公司新业务孵化和新业态探索的平台，推动包括基础支付、金融应用在内的金融科技业务、广告营销服务和国际业务等领域的发展和创新。同时作为专业支持平台，为公司及各事业群提供战略规划、投资并购、投资者关系及国际传讯、市场公关等专业支持。

云与智慧产业事业部：推进云与产业互联网战略，依托云、安全、人工智能等技术创新，打造智慧产业升级方案。探索用户与产业的创新互动，打通产业上下游不同企业，联动线上线下的场景与资源，助力零售、医疗、教育、交通等产业数字化升级，同时协助企业更智能地服务用户，构建连接用户与商业的智慧产业新生态。

互动娱乐事业部：发展网络游戏、电竞等互动娱乐业务，打造一个从策划、研发、发行，运营及营销的垂直生态链。致力为中国以及全球游戏用户创造高品质产品，并通过在线游戏，直播和线下电竞赛事联动用户，提升总体游戏体验。

平台与内容事业部：推进互联网平台和内容文化生态融合发展，整合QQ、QQ空间等社交平台，和应用宝、浏览器等流量平台，以及新闻资讯、视频、体育、直播、动漫、影业等内容平台，为内容生态创造更好的生长环境。同时，以技术驱动，推动IP 跨平台多形态发展，为更多用户创造多样化的优质数字内容体验。

技术工程事业部：为公司及各事业群提供技术及运营平台支持、研发管理、数据中心的建设与运营，并为用户提供全线产品的客户服务。作为运营着亚洲最大网络、服务器集群和数据中心的事业群，并牵头腾讯技术委员会，通过内部分布式开源协同，加强基础研发，建设技术中台等措施，支持业务创新。

微信事业部：搭建和运营微信生态体系，依托微信基础平台，以及微信公众号、小程序、微信支付、企业微信、微信搜索等开放平台，为各行各业的智慧化升级提供解决方案和连接能力。同时开发和运营包括邮箱、通讯录、微信读书等产品。

公司业务体系

QQ每一天，乐在沟通

QQ是腾讯公司推出的一款横跨PC和移动互联网时代的即时通信平台。丰富的功能和趣味的玩法，让QQ成为中国年轻用户最喜爱的社交平台之一。用户可以随时随地与好友聊天、视频、斗图，用主题、气泡、挂件等个性装扮让自己与众不同，在这里结交趣味相投的新朋友；用厘米秀开启年轻人专属的个性化聊天模式；畅游在动漫、文学、手游的娱乐海洋里；体验QQ钱包带来话费充值、网购、转账收款的全新移动支付。

微信，是一个生活方式

2011年上线至今，微信，用一种纯粹的创新理念，为数以亿计用户的生活带来改变。综合即时沟通、娱乐社交和生活服务为一体的新移动生活方式在微信里逐步形成。用户可以通过发送语音、图片和文字信息实现多种形式的即时沟通；“摇一摇”及“附近的人”创造了一种全新的社交体验;“朋友圈”分享生活点滴，带动熟人社交；“游戏中心”及“表情商店”提供更多娱乐休闲生活体验；“公众平台”让每一位用户都能打造自己的品牌，也让更多的创新不断涌出；微信支付更是开启了移动生活的大门；小程序连接更多线下商家与线上用户。

QQ空间，分享生活，留住感动

QQ空间是一个包容网民各种关系链的社交大平台，满足用户展示、交流和娱乐的需求，致力于为中国互联网打造开放平台，和第三方网站一起为亿万网民提供卓越的、个性化的社交服务。截至2017年第一季度，QQ空间月活跃帐户数达到6.32亿。

腾讯微博，你的心声，世界的回声

腾讯微博是基于社交网络建立的社会化媒体平台，兼具“媒体”与“社交网络”属性。腾讯微博旨在建立以人为核心的传播网络，贡献实时、动态和多元的价值内容，满足用户的个性化信息沟通及自媒体建立需求。

公司业务体系-金融

财付通

财付通是腾讯公司于2005年9月正式推出专业在线支付平台，致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。财付通构建全新的综合支付平台，业务覆盖B2B、B2C和C2C各领域，提供卓越的网上支付及清算服务，是国内第二大线上支付平台。

微信支付

微信支付是集成在微信客户端的支付功能，用户可以通过手机完成快速的支付流程。微信支付以绑定银行卡的快捷支付为基础，向用户提供安全、快捷、高效的支付服务。微信支付2013年8月5日随微信5.0版本正式发布上线，2014年3月4日正式开放外部接入申请。

QQ钱包

QQ钱包是一个集银行卡支付、二维码支付、NFC支付等多种便捷支付方式于一体的移动支付产品。QQ钱包致力于拓展年轻人垂直场景业务，上线3年已发展成为融合支付、生活服务、政务服务、理财、公益等多个场景与行业的开放性平台，为手Q用户提供涵盖衣食住行的全面服务。

腾讯理财

腾讯理财通作为腾讯官方理财平台，秉承一切以用户价值为依归，以开放连接理念，携手金融机构如银行、保险、基金、券商、信托等公司，针对不同风险等级的理财需求，为用户定制固定收益、股票、债券等资产类别的金融产品。腾讯理财通上线了工资定投、梦想计划、指数定投、信用卡还款理财、还房贷理财等产品功能，为用户提供安全、稳健、便捷、多元的互联网理财服务。

腾讯微黄金

微资产安全管理，该服务中用户所持黄金份额由工行登记管理，仅通过腾讯微黄金平台展示和操作。财付通作为第三方支付机构，全面保障支付交易资金安全，并为用户提供咨询服务。

腾讯大金融安全

QQ钱包是一个集银行卡支付、二维码支付、NFC支付守护中国数亿互联网用户的金融安全，为微信支付、QQ钱包、理财通等腾讯互联网金融产品提供安全技术支持、风险控制解决方案的金融级智能安全防控平台。

公司业务体系-娱乐

腾讯影业

腾讯动漫-你想看的，只在腾讯动

腾讯电竞-为你加冕

阅文集团-阅世界，悦无界

QQ音乐-音乐你的生活

腾讯视频-不负好时光

企鹅影视

腾讯体育-从此不再错过

企鹅电竞

NOW直播

兴趣部落

腾讯课堂

企鹅FM

公司业务体系-资讯

腾讯网-门户资讯第一站

以“事实派”为媒体的品牌核心价值，拥有行业领先的媒体公信力、影响力、传播力，提供让消费者感受“在现场”第一时间新闻报道和全面、公正、详实深入的信息资讯服务，涵盖新闻、娱乐、科技、体育等全方位资讯，同时与重点互动社区、娱乐产品和基础服务为一体的大型综合门户网站。

天天快报-天天快报，就是有料

天天快报是腾讯新闻团队倾力打造的一款兴趣阅读软件。通过智能计算用户的兴趣，为用户推荐喜欢的内容。当用户用微信或者QQ登录后，即可立刻识别用户的阅读兴趣。网罗全网热点、智能推荐资讯，为用户真正做到千人千面的资讯浏览体验。

腾讯新闻-移动资讯的第一选择

腾讯公司为用户精心打造的一款全面及时的新闻产品。秉承“事实派”的媒体核心价值观，通过数据和数据创新，实现提供第一时间报道和精准本地资讯服务，同时打造多个原创精品栏目，并推出 “芒种计划” 扶植自媒体内容分发的企鹅号。为消费者提供最快、最准确、最相关的资讯内容。

Part 02腾讯考察行程-考察相关联点、相关地点地理位置、行程介绍

腾讯考察参观点

综合展厅

走进腾讯考察综合展厅，参观1小时，有讲解。

一楼展厅可以了解腾讯的发展历程、观看宣传片以及云计算、大数据等服务；

二楼有介绍QQ、微信、腾讯游戏、腾讯各个核心业务板块及智慧化城市运营的成果展示，产品体验等，智慧场景包含了大数据、腾讯云、社交、IP生态、数字文化、智慧家居、智慧场景等相关数据展示。

休闲区

腾讯22-24层休闲区

参观20分钟左右

篮球场、羽毛球、桌球、动感单车、乒乓球、300米长的室内环形跑道、健身房、三层楼高的攀岩墙、娱乐设施、休息区等

爱马哥、众创空间

爱马哥形象店   参观5-10分钟

二楼可容纳50人同时休息。

腾讯众创空间，一次性可容纳20人参观，可参观20分钟左右，2层有快餐厅

广州微信

地点：微信总部在广州TIT产业园里面有六栋办公楼，参观B4

参观点：微信邮局、各种微信吉祥物、办公区、休闲娱乐场所等

广州微信考察

①优势：腾讯广告总部会议室有一个咖啡吧可以坐着休息，还有走廊的通道两旁全部是腾讯的公仔，给人的感觉是非常有腾讯的氛围的。

考察行程

参观综合楼展厅

优势：看点多、有讲解、体验效果好；

大客户、质量高、腾讯感兴趣的企业50-60人也可申请一批进；

腾讯5楼地产展厅：参观40分钟，容纳30人，适合有商业地产的企业考察‍需求。

腾讯信息安全指挥中心：如果客户有大领导带队也是可以。             

相关地点地理位置

腾讯滨海大厦距离众创空间（走路约10分钟）

腾讯滨海大厦距离南极圈 （走路约5-10分钟）

腾讯滨海大厦距离创展谷 （车程5分钟左右）

腾讯滨海大厦距离软件基地 （车程11分钟左右）

腾讯滨海大厦距离深圳机场 （车程35分钟左右）

腾讯滨海大厦距离火车站   （车程40分钟左右）

腾讯滨海大厦距离火车北站 （车程40分钟左右）

广州微信总部距离广州机场 （车程50分钟左右）

广州微信总部距离广州火车站（车程30分钟左右）