【刘丛峰老师介绍】
他是专业的领导力课程讲师,擅长企业中高管领导力课程设计和讲授,12年企业培训管理经验。现任阿里巴巴集团高级人才发展专家,曾任百度华南区培训总监,大型房地产集团和金融保险公司培训专家。
他擅长领导力&团队沟通课程、行动学习、体验式拓展等培训
。擅长根据需求萃取企业案例,定制课程。讲授风格风趣生动、互动性强、设计感强、感染力强。
【刘丛峰老师所获荣誉】
◼ 2019年学习技术奖“全国最佳人才发展经理人奖”
◼ 2018年度学习型企业评选“全国十佳培训团队奖”
◼ 2018年《培训杂志》企业微课大赛“先锋模范奖”
◼ 第三届CSTD全国学习设计大赛金奖
◼ 2016 年度中国人才发展菁英奖-最佳学习项目奖
【刘丛峰老师资质认证】
◼ AACTP国际注册行动学习促动师
◼ 美国ISNS工会注册NLP高级执行师
◼ 广东外语外贸大学MBA客座讲师
◼ 第五届“我是好讲师”全国决赛评委&金牌导师
◼ DISC认证咨询顾问和授权讲师
◼ 《管理行为优化的四个魔法球©》《知彼解己的DISC沟通技巧©》《教练型领导力训练©》
《经理人的高效对话:教练下属©》版权课程认证讲师
知彼解己的 DISC 沟通技巧©(课程大纲)
《知彼解己的DISC沟通技巧®》(1天标准版)课程,致力于提升企业员工的团队沟通和协作氛围。通过应用经典的DISC国际专业版测评系统,提升团队的沟通能力:1、DISC行为风格理论介绍;2、DISC行为风格测试;3、DISC行为风格类型识别;4、学会和各种行为风格的人沟通;5、团队经典沟通场景剖析。
课程背景及收益
企业在团队成员沟通和协作中常常面临?
◼ 团队沟通的频率是否合适,团队内的交流是否充分?
◼ 团队中是否因为沟通产生过冲突,团队的沟通交流是否顺畅?
◼ 团队中的刺头如何沟通,积极性不高的员工如何沟通团队中的高绩效员工如何沟通?
◼ 团队成员怎样能凝聚在一起,团结协作,提升积极的工作氛围。
课程收益?
◼ 认知和了解自己的沟通特质,并作出有意义的调整和改变;
◼ 掌握DISC识别的方法,并掌握多种不同特质的沟通方法
◼ 能够通过DISC沟通工具,提升自己的人际敏感度
,并促使团队成员沟通更加顺畅,更为团结凝聚。
刘丛峰老师课程特色
学习并应用经典DISC 测评工具构建核心沟通技能,提升人际敏感度;
围绕团队中的沟通场景进行思考和分析探索。学习到应用在课程中完成。
刘丛峰老师课程学习计划
模块 | 主要内容 | 课时 |
导入 | · 介绍课程目标 · 成立学习小组「最佳实践分享会」 | 0.5h |
模块四 | 学会和各种风格特质的人沟通 1.掌握与不同行为风格的人的沟通方法 ⚫ 如何和 D 型特质的人相处,沟通时的注意和方法 ⚫ 如何和 I 型特质的人相处,沟通时的注意和方法 ⚫ 如何和 S 型特质的人相处,沟通时的注意和方法 ⚫ 如何和 C 型特质的人相处,沟通时的注意和方法 |
1.5h |
模块五 | 模拟演练沟通案例 1. 实战 DISC 的沟通方法 ⚫ 模拟演练不同行为风格的沟通场景 ⚫ 示范和点评 ⚫ 复盘案例 |
1h |
总结 | ⚫ 学习回顾 ⚫ 梳理我的教练型领导力构建成果 ⚫ 分享学习之后的行动计划 |
0.5h |
模块一 | DISC行为风格理论介绍 1. 认知五种不同风格的领导模式 ⚫ 从沟通讲起 ⚫ 沟通的重要作用和意义。 ⚫ 沟通的黄金法则。 2. DISC 行为分析在沟通中的重要作用 ⚫ 经典案例 ⚫ 知人者智,自知者明 ⚫ DISC 行为分析理论的历史 |
1h |
模块二 | DISC行为风格测试 1. 完成测试,确认自己的行为风格 2. DISC 情景模拟+案例讨论 ⚫ 按照测试结果进行分组,并完成特定情景的模拟作业 ⚫ 针对已完成的作业为案例,讨论分析各种类型的做事特点 |
1h |
模块三 | DISC行为风格类型识别 1.整体解读 ⚫ DISC 测试图的解读 ⚫ DISC 测试图所代表的意义 2.四种沟通特质的解释 ⚫ D 型特质,优点,可能存在的问题点 ⚫ I 型特质,优点,可能存在的问题点 ⚫ S 型特质,优点,可能存在的问题点 ⚫ C 型特质,优点,可能存在的问题点 |
1h |