江涛老师个人简介
PTT国际职业认证培训师;企业教练技术资深导师;营销实战型导师;心理咨询师二级认证;管理教练训练导师(TMCC)。
曾任知名企业华为公司高级经理人、中国银行金融联培训中心主任,中国教育产业集团金融市场营销总监,新加坡科理希迩集团市场部总监,平安金融大学特聘讲师,华南理工大学总裁班特聘讲师,现任深圳瀚卓投资有限公司总经理,深圳市靓多时尚股份有限公司董事。
曾多次接受跨国企业先进管理理论模式的指导,十年公众演说经验和专业培训功底,培训经验7000课时以上,十年以上营销与团队管理经验及教练式教学经验,近年来专注于银行业的主动营销训练式培训,为银行支行长、客户经理和一线柜员提供了500场以上的营销训练。激情幽默、观点精辟、案例生动、注重实用实操的培训特点得到众多银行客户及学员的认可和好评。
主讲课程有:《银行客户经理综合营销能力提升》、《信用卡业务营销》、《银行存量客户激活与价值提升》、《信贷主动服务营销与客户管理》、《网点柜面顺势营销》、《客服中心电话营销技巧》、《狼性营销执行力打造》、《客户经理外拓营销实战训练》、《客户心理行为分析与营销策略》
授课风格轻松自然,将体验式、激励式、互动式、启发式、教练式等培训方式整合运用,根据各银行的实际问题及未来发展方向,提供有针对性的课程内容以及解决方案。透过互动启发式研讨交流,引导学员突破旧有思维,注重实际操作。
江涛老师辅导并服务过的部分银行客户:
课程名称 | 受训单位 |
TTT内部培训师培训(2期) | 广州农信社 |
投诉处理与高效沟通 | 新疆省农信社 |
高效团队执行力打造 | |
TTT内部培训师培训 | 江门农信社 |
信贷主动服务营销与客户关系管理 | 韶关农信社 |
客户拓展与营销技巧 | 辽宁农信社 |
大客户营销之客户心理分析 | 安阳农信社 |
信贷主动营销与客户关系管理 | 翁源农信社 仁化农信社 |
信贷主动服务营销与客户关系管理 | |
信贷主动服务营销与客户关系管理 | 龙口农信社 新丰农信社 |
信贷主动服务营销与客户关系管理 | |
网点投诉处理训练 | 昆明农信社 顺昌农信社 宁乡农商行 |
信贷主动服务营销与客户管理(2期) | |
信贷主动服务营销与客户管理(4期) | |
网点主动服务营销能力提升(3期) | 重庆农商行 |
大堂经理与客户经理营销能力提升 | 南安农商行 |
大客户心理与行为分析 | 安阳农商行 成都光大银行 |
网点柜面顺势营销 | |
网点柜面顺势营销 | 郑州光大银行 |
网点柜面顺势营销 | 济南光大银行 |
网点柜面顺势营销 | 宁波光大银行 |
信用卡业务营销 | 海口光大银行 |
客户经理主动服务营销 | 梅州中国银行 |
客户经理主动服务营销 | 汕尾中国银行 |
客户心理分析与营销策略(2期) | 吉林中国银行 |
团队管理综合能力提升 | 秦皇岛中国银行 |
客户经理营销能力提升 | 鞍山中国银行 |
客户心理分析与营销策略 | 德州建设银行 |
职业心态与职业素养提升 | 广东省建设银行 |
客户经理营销技巧提升(2期) | 广州建设银行 |
商务礼仪与有效沟通 | 从化建设银行 |
电话营销技巧提升(2期) | 中山建设银行 |
服务营销技巧提升(2期) | 日照建设银行 |
信用卡业务营销技巧 | 临沂建设银行 |
团队建设与管理 | 青岛建设银行 北海建设银行 西安工商银行 |
有效沟通与压力管理 | |
客户经理电话营销技巧 | |
信用卡电话营销技巧 | 济南工商银行 |
情绪与压力管理 | 阳泉工商银行 |
银行产品交叉营销 | 中山广发银行 浙江省工商银行 广州工商银行 |
柜员服务营销一体化训练 | |
对公客户经理营销实战训练 | |
高效沟通能力提升 | 珠海工商银行 |
团队管理与实战营销 | 无锡工商银行 |
睡眠客户的激活营销技巧 | 山西省工商银行 |
客服沟通能力提升 | 广州银行 |
投诉处理技巧训练 | |
柜面营销技能训练 | 沈阳浦发银行 |
团队管理与综合能力提升 | 长沙中信银行 |
运营主管管理能力提升 | 长沙招商银行 |
网点柜面顺势营销 | 海口招商银行 |
支行团队执行力提升 | 石家庄农业银行 |
营销积极心态培训 | 从化农业银行 |
团队管理与执行力提升 | 鞍山农业银行 |
大堂经理服务营销技巧 | 广州农业银行 |
柜面顺势营销(2期) | |
狼性营销执行力 | |
一分钟打动客户营销技巧 | 天津农业银行 |
产品组合营销与客户维护 | |
个金客户经理营销 | |
客户经理营销与沟通能力提升(2期) | |
网点投诉处理 | |
职业化素养提升 | 深圳农业银行 |
主动服务营销 | |
TTT企业内训师培训(2期) | 长沙农业银行 |
团队合作与职业化(6期) | 广西农业银行 |
网点电话营销技巧 | 湖北省农业银行 |
客户关系就是竞争力 | |
职业素养与合作意识提升 | 贵阳交通银行 |
TTT内训师培训 | 武汉兴业银行 |
网点柜面顺势营销(2期) | 北京兴业银行 |
网点柜面顺势营销(2期) | 宁波兴业银行 沈阳浦发银行 |
网点柜面顺势营销 | |
政策解读与演讲 | 湖北银行 |
狼性营销执行力与团队建设 | 六安徽商银行 |
产品组合营销与客户关系管理 | |
狼性营销执行力打造与团队精神 | 马鞍山徽商银行 |
运营团队管理综合能力提升 | 徽商银行 |
有效沟通与团队建设 | 黄山徽商银行 杭州银行 江苏银行 |
教练技术辅导与激励 | |
大堂经理服务营销能力提升 | |
理财经理顾问式营销技巧 | |
职场沟通与职业素养提升(4期) | 南京银行 |
客户分层与关系管理 | 绵阳商业银行 |
会计主管团队管理能力提升 | 宜兴城商银行 |
客户经理营销能力提升 | 哈密商业银行 |
客户经理营销能力提升 | 高明农商银行 |
狼性营销执行与团队建设 | 宁波鄞州银行 |
TTT内训师培训(2期) | 张家口商业银行 |
银行零售营销能力提升 | 喀什银行协会 |
服务意识与投诉处理(2期) | 成都中信银行 |
服务意识与投诉处理(2期) | 廊坊银行 |
电话营销技巧提升训练 | 广州邮储银行 |
团队管理与有效执行力 | |
信贷营销技巧与风险管控 | 杭州邮储银行 |
客户经理营销能力提升训练 | |
客户经理外拓营销实战训练(2期) | 洛阳邮储银行 |
客户经理外拓营销实战训练 | 伊川邮储银行 |
客户经理外拓营销实战训练 | 许昌邮储银行 |
客户经理外拓营销实战训练 | 汝阳邮储银行 |
顾问式营销技巧 | 湖南商银 |