一、项目背景
当前,银行间的“揽储大战”硝烟四起,除存款利率价格战之外,各家银行在争夺理财资金上也悄然拉开了激烈竞争的架势,各项创新举措层出不穷,各种金融产品争奇斗艳;特别是近年来,受监管政策收紧的影响,同业业务受到严格限制,组织存款的难度普遍加大,资金成本不断抬升,银行的负债业务面临更加困难的局面,一些行的存款流失严重。在监管要求银行业“回归本源、专注主业”的大环境下,银行必须进一步突出存款的基础性地位,想方设法做实客户基础,稳定存量客户,拓展增量客户,争取潜在客户,培育壮大存款增长的源头活水。
新常态下,银行存款营销遇到的主要挑战:
在金融市场日趋饱和的背景下,自然增长日渐消失,银行要学会主动去市场上“切蛋糕”,把同业的存量变成自己的增量,先行者胜!
新常态下,银行存款营销机遇:
网点存款营销问题初探:
银行研究院助力于银行存款吸金营销阶段,根据银行现状,科学合理的制定营销策略,以“短期业绩倍增,长期长效吸金”为主要目标,积极开拓市场,抢占先机,细分客群,争夺资源,持续巩固,确保银行打好存款基础战役。
二、项目概述
项目目标——存款长效提升
设计思路——行外吸金三核驱动模式
(1)存款促销方案:
结合当地市场竞争和监管政策,针对性设计爆品产品和促销活动;
(2)精准营销方案:
基于当地市场客群分析,四大客群精准营销方案、提升存款营销成功率;
(3)存款PK方案:
设计有效奖惩机制和过程管控方案,激发每一位员工潜能,充分挖掘员工所有资源;
操作流程——教练式辅导四阶段
阶段 | 时间 | 事项 | 内容 | 备注 |
调研阶段 | 提前一周 | 线上远程调研 | 项目目标确定、银行基本情况、主要问题了解、项目期待和建议等 | 问题诊断、方案设计 |
1天 | 线下现场调研 | 领导访谈、网点调研、督导师队伍建立、项目准备等 | ||
集中培训 | 1天 | 启动会 | 领导动员讲话、吸金方案宣讲、目标宣誓等环节,意识趋同; | 意识趋同、4客精准吸金 |
营销培训 | 营销意识、存款营销技巧以及存款营销策略实战培训 | |||
实战辅导 | 5天 | 厅堂营销辅导 | 营销型晨会辅导、厅堂视觉营销打造、柜面间隙营销辅导、厅堂批量营销辅导 | 四大客群精准营销辅导 |
外拓营销辅导 | 外拓前准备、外拓过程辅导、外拓后总结 | |||
外拓营销辅导 | 精准外拓辅导、行政村精准外拓、赶集抽奖活动、商圈顾问式外拓、社区活动组织等 | |||
电话营销辅导 | 潜在客户跟踪、到期客户提升、夕会分片区总结 | |||
冲刺促成辅导+总结大会 | 营销促成辅导、固化方案制定、项目总结大会 | |||
固化阶段 | 1月 | 四级督导机制 | 总行领导三个一工程、总行部门监督机制、督导师督导机制、网点精细化闭环管理 | 四级督导固化、长效吸金模式建立 |
固化PK机制 | 坚持每日奖惩机制、坚持每周奖惩机制、坚持播报分享机制 | |||
复盘机制 | 每日网点晨会总结、每周网点例会总结、每月总行复盘会 | |||
远程跟踪辅导 | 微信群答疑解惑、微信群鼓励分享 |
项目成果
项目特色
短期业绩引爆——存款业绩提升50%,激潜能,提信心
长效吸金固化模式设计——针对性设计客群营销模式,可复制推广
高效督导师队伍培养——全程跟学、督导队伍选育用,储备人才
固化机制建立——自上而下的四级固化督导机制设计
三、成功案例
序号 | 项目名称 | 项目成果 | 时间 |
1 | 山西某农商行行外吸金项目 | 个人定期新增1.4亿,2期返聘 | 2019年 |
2 | 贵州某农商行行外吸金项目 | 存款新增6800万,客户高度满意 | 2019年 |
3 | 贵州黔东南某农商行行外吸金项目 | 存款新增超6000万,客户返聘 | 2019年 |
4 | 山东某农商行行外吸金项目 | 存款新增超2.2亿,超额完成任务 | 2019年 |
5 | 湖南某农商行行外吸金项目 | 存款新增3.5亿,完成高度满意 | 2019年 |
6 | 重庆某农行行外吸金项目 | 存款新增超3亿,客户高度满意 | 2019年 |
7 | 河北某农商行行外吸金项目 | 新增存款超6个亿,客户高度满意 | 2018年 |
8 | 安徽某邮储行外吸金项目 | 新增存款超3亿,超额完成任务 | 2018年 |
9 | 山东某兴业银行行外吸金项目 | 存款新增超1个亿,客户高度满意 | 2018年 |
10 | ………………………………… |
山西某农商行行外吸金案例:
一行一策吸金方案+强管控pk方案+超实战营销技能=存款业绩暴增!项目执行期间,仅仅5天合计吸金超1.4亿,其中个人定期新增1.1亿。超额造成既定目标(8000万),把不可能变成可能!该行业绩逐日以2倍速快速增长,每日全员人均出单2-3单,每天该行存款量都在创历史新高!激发了每个人潜能,提升全员营销技能,实战全行效能持续提升!
山东某农商行行外吸金案例:
项目组为山东某农商行进行行外吸金全方位设计,一周时间,帮助银行实现存款新增超2.2亿,超额完成任务,得到银行高度认可,并在全行全面推广!
山西某农商行行外吸金案例:
项目组给山西某农商行《吸金风暴+开门红练兵》为期10天的项目圆满结束!老师们帮助银行做短期业绩冲刺+打造长效营销机制+与2020开门红无缝衔接,一周实现存款增长1.7亿,该项目得到银行与机构的认可及持续返聘!
青海省某农商行行外吸金案例:
项目组根据银行现状,科学合理的制定营销策略,设计有效奖惩机制和过程管控方案,激发每一位员工潜能,充分挖掘员工所有资源,8个网点一周时间新增1.4亿,四大客群精准营销方案有效落地+四级督导体系管控,激发了每一位员工的潜能,创造了存款营销的奇迹!