邢梦涵老师—中国民航大学礼仪培训专家,中国首都机场礼仪培训专家,亚洲航空协会国际空姐、海姐礼仪培训讲师

2019-08-01
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讲师简介.png

邢梦涵老师

■ 中国民航大学礼仪培训专家

■ 中国首都机场礼仪培训专家

■ 北京钓鱼台服务礼仪培训专家     

■ 中国大学生EPE礼仪培训专家   

■ 中国复合型人才培养协会董事长   

■ 十三届全运会接待礼仪培训专家

■ 中国女性创新新星产业先锋人物               

■ 中国张家界、衡山旅游集团培训专家

■ 墨尔本环澳财富集团指定礼仪培训讲师

■ 天津大礼堂特聘高端政务接待礼仪顾问

■ 亚洲航空协会国际空姐、海姐礼仪培训讲师

实战经验.png2002年   天津歌舞团

2006年   国际瑜伽导师

2007年   国际礼仪培训师从业至今

2015年   国际礼仪(亚洲)人力评审协会(香港注册)董事长

2017年   中国复合型人才培养协会(香港注册)董事长

学习方式.png

商务礼仪、职业素养

授课风格.png

邢梦涵老师有着极强的亲和力,更拥有着完整、丰富的理论修养和灵活专业的实战经验,深通中国企业文化;培训风格注重艺术性、魅力性、权威性;授课幽默、互动、实战、技巧性强,并配有大量成功案例。注重学员的互动与共鸣,应用丰富的实战经验结合企业实际情况、点评精辟、有针对性、广受企业界好评。

主讲课程.png《国际航空卓越服务品质提升实训》《航海乘务员服务特训营》

《铁路服务礼仪》《南方航空优质服务培训》

《新员工职业生涯规划》《国航员工情绪压力管理》

《首都航空空乘服务沟通》《铁路乘务员职业素养提升》

《客户服务与投诉处理技巧》《从满意度到忠诚度的服务技巧》

《打造员工职业素养与服务意识提升》       

管理类:

《目标管理》《电力企业团队管理》《打造卓越中层》

《管理执行与创新》《下属的培养与激励》

《高效管理沟通训练》《中高层综合管理水平提升》

《员工正能量与责任》

服务客户.png亚洲航空航海人才储备协会、中国国际航空公司、中国南方航空公司、中国海南航空公司、中国首都机场、中国民航大学、北京人民大会堂、国资委中小商企业协会、 钓鱼台演讲、北京国际航空、衡山旅游集团、深圳帝豪花园国际酒店、中国联通、中国保利集团、海信房地产 、上海陆家嘴陆津房地产 、正大集团、中国国家电网、中国水务局、北京英派斯健会所 、中国移动 、天津大礼堂 、中国农商行、中国民航大学、盛成集团、正大集团、中国国家电网、天津市水务局、北京英派斯健会所、天津宾馆集团、天津大礼堂、天津农商行、天津民航大学、国际空姐、海姐天津分校、天津实验幼儿园、安徽卷烟厂、汇丰集团环澳财富集团、中煤建筑集团、奥利维塔医疗美容医院、武警8630部队医院、天津天穆骨科医院、天津国能天然气投资股份公司、天津环渤海国际家居商业发展有限公司、中国工艺美术协会地毯专业委员会……

标杆名片.jpg

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